Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre Comercial: Brix Propiedades
• Razón Social: Brix Spa
• Domicilio: Alonso de Córdova 5320, Las Condes, Santiago, Chile
• Email de contacto: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

• Nombre completo y RUT
• Información de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información de propiedades (dirección, características, documentos)
• Información financiera relacionada con arriendos y pagos
• Documentos de identificación y contratos

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Prestar los servicios de gestión patrimonial inmobiliaria contratados
• Administrar su cuenta de usuario
• Procesar pagos y generar liquidaciones
• Comunicar información relevante sobre sus propiedades
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Ejecución contractual: Para prestar los servicios contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos tributarios y regulatorios

5. Compartición de Datos

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: Hosting, procesamiento de pagos, servicios de email
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley (SII, tribunales, etc.)
• Socios comerciales: Para servicios complementarios, siempre con su consentimiento

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo de seguridad continuo

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras mantenga una relación activa con nosotros y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos tributarios se conservan por el período requerido por la legislación chilena.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 19.628, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines

Para ejercer estos derechos, contacte a [email protected].

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Chile. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

12. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos:

• Email: [email protected]
• Dirección: Alonso de Córdova 5320, Las Condes, Santiago, Chile